Innovia Messaging WhatsApp Business Engine
WABA Cloud Activo
Red de Telecomunicaciones Outbound · Enrutamiento Inteligente

Plataforma WhatsApp para Empresas
Ágil con Kapso, Soberana con Innovia

Visualiza el enrutamiento de mensajes en tiempo real: desde la API de Innovia, pasando por el acelerador Kapso, hasta los dispositivos móviles en la red de Meta.

SIMULADOR EN VIVO

Experiencia Real en Dispositivo Móvil

Edita los parámetros de la plantilla Meta y mira cómo llega el mensaje al teléfono con sus confirmaciones de entrega:

ARQUITECTURA SOBERANA

Lo que pertenece a Innovia vs Lo que delegamos en Kapso

Mantenemos el control sobre los clientes, las campañas y la API, mientras Kapso absorbe la complejidad de telecomunicaciones:

ALCANCE CERRADO V1 (BRIEF EJECUTIVO)

Límites Estrictos de Producto & Puertas de Avance

La V1 no busca construir un CRM ni reemplazar a Chattigo; busca validar demanda y rentabilidad con clientes reales:

Matriz de Alcance Funcional V1

Alcance Congelado
1. Cuenta & Workspace

✓ SÍ: Login, workspace por empresa, roles mínimos y multi-tenant.

✗ NO: Estructuras corporativas complejas multinivel.

2. WhatsApp Outbound

✓ SÍ: Onboarding WABA, conexión y estado de la línea.

✗ NO: Omnicanalidad, SMS, RCS, email ni telefonía voz.

3. Plantillas Meta

✓ SÍ: Sincronización, listado, estado y selección.

✗ NO: Constructor o editor visual propio en Innovia.

4. Audiencias CSV

✓ SÍ: Carga CSV, validación E.164 y variables por fila.

✗ NO: CRM, segmentación avanzada ni enriquecimiento.

5. Campañas Masivas

✓ SÍ: Creación, mapeo, envío inmediato o programado.

✗ NO: Constructor de journeys o automatizaciones complejas.

6. API & Webhooks

✓ SÍ: `POST /v1/messages` y eventos normalizados.

✗ NO: Marketplace ni conectores generalistas de terceros.

Las 4 Puertas de Avance (Stage Gates del Proyecto)

PUERTA 1 Spike ➔ Desarrollo V1

Happy path probado con Kapso, webhooks de entrega capturados y riesgos críticos conocidos.

PUERTA 2 V1 ➔ Piloto Comercial

Aislamiento multiempresa probado, soporte básico documentado y conciliación reproducible.

PUERTA 3 Piloto ➔ Producto Repetible

Clientes pagan, repiten uso sin soporte intensivo y la operación mantiene margen positivo.

PUERTA 4 Kapso ➔ Mayor Control

Solo si la escala lo exige: evaluar Meta App propia, MPS o incorporar un segundo BSP (Gupshup).

BIBLIOTECA TÉCNICA

Documentación de Especificación Detallada

Abrir Walkthrough Clickeable
PLAN DE ACCIÓN

Ruta de Implementación en 3 Pasos

Comienza validando el camino crítico con el Spike técnico antes de desarrollar la interfaz: